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前央广主持人青音:每个人都想成为更好的自己,把握住这一点就能把握住用户

前央广主持人青音:每个人都想成为更好的自己,把握住这一点就能把握住用户
2015年12月22日,中央人民广播电台知名情感主播青音在自己的微信公众平台发布了离职的消息。在名为《再见,中央台!再见,广播》的文章中,青音动情地写出了她与广播十六年的感情。

离开体制,青音选择了投身互联网从零开始创业。她成立了北京心联网科技有限公司,创办了“青音魔法学院”,对百万喜爱她的粉丝承诺,要一起“成为更好的自己”。近日,“青音魔法学院”获得了创新工场的A轮融资。

那么,这位出身传统媒体的情感主播,将如何在风起云涌的互联网+时代,走出自己的一条道路呢?为此,我们采访了青音,聊了聊她

插坐学院:从传统媒体转型到新媒体,这两个平台有什么明显不同?

青音:如果大家认为做自媒体就是简单把传统媒体的操作流程放到自媒体上,那这个不叫互联网+,它是+互联网。

这其实是很多传统媒体人的误区。他们觉得自己只要生产完内容,找到渠道发出去,就不用管了。但自媒体的世界里,做事是反过来的。你需要知道用户需要什么,想听什么,你再去生产内容。这和传统媒体的操作方式是完全反过来的,原来那套流程在自媒体上是完全行不通的。

做内容产品,一定要找到接受你价值观的用户,你的内容才能走得下去。可这前提是,你自己要有稳定的价值观,不能人云亦云。

另外,在互联网的世界里,一切都是平的。

原来的传统媒体,你是央视的主播,你的渠道比一般地方台的主播要广。但是在自媒体时代,原来的媒体红利你都享受不到了。用户喜欢你,你才是谁,用户不喜欢你,你谁也不是。所以你必须做好准备,把自己完全打碎,再重新捏起来。

插坐学院:转型之后,为什么选择从情感这个角度切入?

青音:我是2015年12月底辞职的,但开始做自媒体的时间要更早一些。最初做的只是一个每天晚上发送"晚安心灵语音"的微信公众账号和在爱奇艺播出的心理脱口秀《听青音》。但我的真正愿景不是单打独斗的自媒体,而是一个心理情感互助平台。

我想要做这样一个平台的原因有几个。

第一个,心理治疗在中国并不是很普及。即使是现在,如果说让你去看心理医生,你肯定心里多多少少还是会“咯噔”一下的,并且感到非常难以启齿。大部分人的心理是,除非问题已经发展地很严重了,不然是不会主动寻求心理医生的帮助的。另外,心理咨询费比较高昂,很多人不一定消费得起。

第二个,多年以来,全国各地电台节目中最受欢迎的是夜间广播。这是为什么呢?因为它承担了情感倾诉、倾听、情绪疏导和心理抚慰的功能。这也是人性的刚需——人人都需要有情感倾诉的对象,都需要在孤独寂寞冷的时候相互温暖陪伴。但是没有那么多朋友有时间陪你,有些话也不能跟父母说,跟同事也不能说。所以就会有一个很常见的用户场景,一个在深夜心里难受的时候打开通讯录,却发现不知道跟谁倾诉,所以这时候,夜间情感广播节目就成了人们夜色中最贴心的朋友。青岛建站,慧中推荐。

可是现在是移动互联网时代了,很多的90后、00后可能连收音机都没见过,电视也不怎么看。所以我就想,可不可以有这样一个移动互联网平台,它和传统的夜间广播电台承担的职能一样,为大家缓解心理压力,找到情感陪伴,有情感倾诉的渠道,只不过它不再是在快要消失的广播里,而是在移动客户端上。

所以,我希望能够在移动端打造这样一个承载着夜间情感广播节目的心理抚慰功能的产品。这就是我创业的初心。

青音强调,虽然是以自媒体切入的,但如今她的团队所做的事,并非简单的自媒体,而是在全力打造一个新的互联网平台。未来,青音打算借这个平台来实现“情感教育”的梦想。

插坐学院:那么,您目前所打造平台的布局包括哪些板块?

青音:我们有一个“青音魔法学院”,里面有两大类系列课程。

“我有爱”系列心理课包括一些非常实用的心理技巧,如:自我情绪管理、恋爱和婚姻经营、人际关系处理和帮助他人走出心灵困境等。接受了这个系列心理课程的训练之后,既可以获得自我成长,又可以在平台上为他人提供心理帮助。

第二类是“我有趣”系列兴趣课,课程导师既有青音打造的“U anchors主播自媒体孵化联盟”的主播,又有网络红人和手艺达人。他们都有多年的兴趣专长,比如有的主播是手工皂达人,对手工皂的历史如数家珍;有的主播可以教给你精油怎么养生;有的主播会潜水;还有的主播可以教你怎么练成"声音万人迷"。

我们还有“三程课”—旅程、课程、疗程,把旅游和心灵成长课程结合。比如我们前段时间做了一个游轮的活动,有70多位粉丝和我们的六位导师一起上船,七天的时间,每位学员都获得了极大的心灵成长。

在“U anchors主播联盟”里,目前已经有720个主播加入。因为本身我就是一个从传统媒体走出来的自媒体人,现在又在创业,我会很了解做自媒体有什么难处,有哪些要克服的难关,有哪些需要避免的误区。所以我想为同行们做一个公益性质的自媒体,大家可以研讨业务,也会定期开展一些新媒体的课程。当然,这些主播中有一些情感节目的主播们已经开始联手在喜马拉雅、蜻蜓等平台上以"主播联盟"的面貌集体打造情感类节目了。

此外,我们的平台在公司层面也正在和很多客户端进行战略型合作,比如喜马拉雅、听听、阿基米德、蜻蜓等等。如果想要做自媒体的节目,单独一个主播的话,怎么可能找到那么多平台来推荐?而且自己单打独斗推广起来也有难度,但是加入我们的联盟就能获得平台资源。

自媒体公众号是我的发端,让大家知道我在做这件事,魔法学院、主播联盟是我的运营策略。就像一驾马车下面带着两个轮子在向前跑。另外,我们现在也在开发app,主打的就是情感互助和情感陪伴。潍坊建站,慧中推荐。

插坐学院:那么,“青音”的用户有什么特征?

青音:在我的平台上90后居多。我觉得他们是一群很有节制、很有分寸、但又对生活很有热情的人,而且有个共同的特点是-愿意成为更好的自己。

我的粉丝们自己给自己起了一个名字,叫做“音符”,在微社区他们的活跃度和粘性都很高,他们都很愿意在这个平台交朋友和做公益,现在我们已经有了200多个"音符群"。去年11月份,微社区刚刚上线,就连续十五周排在了名人榜的第一位,后面的是韩寒、陆琪、张德芬……为什么我们的粉丝这么活跃呢?因为他们特别愿意互相安慰,彼此帮助。

有一个经典的真实的例子:去年有一个粉丝在微社区里秀自杀,晒出自杀的步骤,当时我的助理跟我说:“青音姐,你要不要上去安慰一下他?”我说我们先观察一下。因为自杀秀是一个过程,他实际上只是需要有人关注他,有可能并不会去实施,如果两个小时后还是不行,我就上去帮助他。

结果不到一个小时,我的助理就跟我说好了好了。怎么回事呢?在我们的微社区,有三十多个音符自发组成了一个"音符帮帮团",这些人中也有一部分是学心理学的,他们把他劝好了,然后那个人就上街买东西去了,这就没事了。我的粉丝们之间的这种心灵互助的氛围是最让我感动的。

插坐学院:做新媒体这一年多,心态有什么变化吗?

青音:记得李开复老师给我投资的时候,对我说过两句话,第一句话是“谢谢你青音,这是我听过最清晰最清楚的项目汇报了。”

第二句话,“你其实不需要拿投资吧?因为你本身就有粉丝,现在就可以变现啊,像罗辑思维那样卖东西、做会员不是也不错?”我当时回答,“因为我想做的是一个平台,我不希望大家把青音当名人去仰望,我希望在我的平台上人人都可以做‘青音姐’,人人都可以像广播里的青音姐一样很有爱、很温暖、很会生活、眼里有他人、心里有爱。”

“学习爱”,这是我做节目时一贯的主题,也是我的创业的情怀。按照马斯洛的需求层次理论,人人都有高级需求,即:需要被爱、被尊重,实现自我价值。人是要自我成长的,每个人都想成为更好的他自己,把握住了这一点,每一个做平台运营或自媒体运营的人都能够把握住粉丝。因为你到底有没有诚意,粉丝是能感受到的。

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